Neo Energiat Oy – Tietosuojaseloste
Päiväys: 18.12.2024
Neo Energiat Oy (jäljempänä ”yritys”, ”me”) on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi toiminnassamme.
1. Rekisterinpitäjä
Neo Energiat Oy
Elovainiontie 4, 40270 Palokka
Y-tunnus: 2856807-9
Sähköposti: info@neoenergiat.fi
Puhelin: +358 40 051 0033
2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?
Keräämme vain tarpeellisia henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
a) Asiakassuhteen hoitaminen ja hallinta
- Nimi, yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Laskutustiedot
- Viestintähistoria
b) Palveluiden tuottaminen ja kehittäminen
- Tilauksiin ja palvelupyyntöihin liittyvät tiedot
- Asiakaspalautteet ja kyselyiden vastaukset
c) Markkinointi ja tiedotus
- Nimi ja yhteystiedot
- Suostumuksen perusteella lähetettävät uutiskirjeet ja kampanjaviestit
d) Lakien ja säädösten noudattaminen
- Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot
3. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tietojen säilytysaika määritetään seuraavasti:
- Asiakassuhteen tiedot: asiakassuhteen voimassaoloaika + 5 vuotta
- Markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan
- Laskutustiedot: kirjanpitolain mukainen 6 vuotta
4. Tietojen luovutus ja siirtäminen
a) Kolmannet osapuolet
Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettaville palveluntarjoajillemme, kuten:
- IT-palveluiden tarjoajat
- Maksu- ja laskutuspalvelut
- Markkinointipalvelut
Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet suojaamaan tietojasi tietosuojalakien mukaisesti.
b) Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Emme siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
5. Tietoturva
Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvatonta käyttöä, pääsyä, muuttamista tai tuhoamista vastaan.
6. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- Pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
- Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
- Peruuttaa suostumus markkinointiin
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Oikeuksien käyttämistä varten voit ottaa yhteyttä: info@neoenergiat.fi
7. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme tai lakisäädäntöjen muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme tai haluat lisätietoja tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä: info@neoenergiat.fi.